Yönetim Politikamız

Cooqee olarak, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini ve güvenilirliğini en üst düzeyde tutmak için sürdürülebilir, şeffaf ve yenilikçi bir yönetim anlayışını benimsiyoruz. Tüm süreçlerimizi, yerel ve uluslararası mevzuata uyumlu, etik değerleri esas alan bir sistemle yürütüyoruz.

Yönetim Politikamız

Cooqee Yönetim Politikası: Kalite, Güvenlik ve Sürekli İnovasyon

 

Cooqee Çerez Yönetim Platformu olarak, sunduğumuz çerez yönetimi hizmetlerinin kalitesini ve güvenilirliğini en üst düzeyde tutmak için sürdürülebilir, şeffaf ve yenilikçi bir yönetim anlayışını benimsiyoruz. Dijital dünyadaki hızlı değişimlere ayak uydurarak, tüm operasyonel süreçlerimizi yerel ve uluslararası mevzuata tam uyumlu, etik değerleri esas alan ve müşteri odaklı bir sistemle yürütüyoruz.


 

Kalite Yönetimi ve Yasal Uyum

 

Cooqee, çerez yönetimi konusundaki uzmanlığını uluslararası standartlarla birleştirir. Tüm ürün ve hizmetlerimiz, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ePrivacy Direktifi başta olmak üzere ilgili tüm yasal çerçevelere uygun olarak titizlikle tasarlanır ve geliştirilir. Müşteri memnuniyetini temel ilke edinerek, her geri bildirimi bir gelişim fırsatı olarak değerlendirir, yazılım süreçlerimizde test odaklı geliştirme, sürekli entegrasyon ve kapsamlı dökümantasyon standartlarını uygulayarak hizmet kalitemizi garanti altına alırız. Bu sayede, işletmenizin yasal çerez onayı süreçlerini sorunsuz bir şekilde yönetmesini sağlarız.


 

Güçlü Bilgi Güvenliği Politikası

 

Bilgi güvenliği, Cooqee için en temel önceliklerden biridir. Platformumuzda işlenen tüm kişisel veriler ve işlem kayıtları, en yüksek şifreleme protokolleri ve ISO 27001 standartlarına uygun şekilde, en üst düzeyde gizlilikle korunur. Veri bütünlüğünü sağlamak ve yetkisiz erişimi engellemek amacıyla sızma testleri, düzenli yedekleme sistemleri ve katı erişim kontrolü gibi proaktif güvenlik önlemlerini sürekli olarak uygularız. Gizliliğe verdiğimiz önem gereği, tüm veri işleme süreçlerimizde yalnızca yetkili ve eğitimli personelimiz görev alır. Güvenli çerez yönetimi çözümleri sunmak, taahhüdümüzdür.


 

Kapsamlı Yasal Uyumluluk ve Bölgesel Regülasyonlar

 

Cooqee, faaliyet gösterdiği tüm pazarlarda yasal uygunluk temelinde çalışır ve bu alandaki gelişmeleri yakından takip eder. Her yeni ülke ve bölge için farklı regülasyonlar (örneğin CCPA, LGPD vb.) titizlikle göz önünde bulundurularak platformumuzda teknik uyarlamalar yapılır. Müşterilerimize sunduğumuz çerez bildirim altyapıları, kolay yönetilebilir, esnek ve her zaman güncel kalacak şekilde kurgulanmıştır. Böylece, işletmenizin global ölçekte çerez politikası uyumluluğunu kolayca sürdürmesine olanak tanırız.


 

İnsan Kaynakları ve Sürekli Eğitimle Güçlenen Ekip

 

Cooqee ekibi, alanında uzman, etik değerlere sıkıca bağlı ve çerez yönetimi ile veri gizliliği konularında sürekli eğitim alan profesyonellerden oluşur. Çalışanlarımızın bilgi ve yetkinliklerini artırmak amacıyla belirli aralıklarla "KVKK Eğitimi", "Siber Güvenlik Farkındalığı" ve "Yazılım Geliştirme Prensipleri" gibi konularda kapsamlı seminerler düzenlenir. Tüm ekip arkadaşlarımızla aynı vizyonu paylaşır, birlikte öğrenir ve birlikte büyüyerek Cooqee çerez yönetim platformunu sürekli ileri taşırız.


 

Sürekli İyileştirme ve İnovasyon Odaklı Yaklaşım

 

Gelişen dijital dünya ve değişen kullanıcı beklentilerine uyum sağlamak adına AR-GE yatırımlarımızı aralıksız sürdürüyor, müşteri anketleri ve yapay zeka destekli sistem analizleriyle platformumuzu sürekli geliştiriyoruz. Cooqee'de ortaya çıkan her yeni özellik, kullanıcı deneyimi, yasal uygunluk ve performans kriterleri açısından titizlikle test edilir. Yönetim politikamızı yılda en az bir kez detaylı olarak gözden geçirerek güncel tutar, böylece çerez yönetimi alanında daima en yenilikçi çözümleri sunarız.


Cooqee olarak, işletmenizin dijital varlığını güvence altına alırken, veri gizliliği ve yasal uyumluluk konularında da lider bir çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz. Yönetim politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek veya çözümlerimizle ilgili sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.